| Введение | Главным направлением перестройки менеджмента и его радикального усо-вершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое ис-пользование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, форми-рование на ее основе высокоэффективных информационно-управленческих тех-нологий. Средства и методы прикладной информатики используются в менедж-менте и маркетинге.
Новые технологии, основанные на компьютерной технике, требуют ради-кальных изменений организационных структур менеджмента, его регламента, кадрового потенциала, системы документации, фиксирования и передачи инфор-мации.
Особое значение имеет внедрение информационного менеджмента, значительно расширяющее возможности использования организациями информационных ресур-сов. Развитие информационного менеджмента связано с организацией системы обра-ботки данных и знаний, последовательного их развития до уровня интегрированных автоматизированных систем управления, охватывающих по вертикали и горизонтали все уровни и звенья производства и сбыта.
Практическое применение этой темы рассмотрим на фирме "Юридический Центр", которая занимается юридическими консультациями физических и юридиче-ских лиц. В работе этой фирмы необходимо присутствие информационных систем работы, о которых речь и пойдет ниже.
|
