Оценка эффективности организационной структуры предприятия СКС

Содержание
Введение 3
Глава 1. Понятие социально - культурной организации и ее организационной структуры 9
§ 1.1. Социально-культурная сфера в системе экономического управления 9
§ 1.2. Недостатки действующих структур управления предприятий СКС и требования, предъявляемые к их построению 18
§ 1.3. Факторы, определяющие структуру управления предприятием СКС 24
Глава 2. Анализ деятельности Предприятия ООО "ВилТРЕЙД" и ее организационной структуры 29
§ 2.1. Общая характеристика организации 29
§ 2.2. Организационная структура Предприятие ООО "ВилТРЕЙД" 33
Глава 3. Предложения по совершенствованию организационной структуры Предприятия ООО "ВилТРЕЙД" 36
§ 3.1. Предложения по совершенствованию организационной структуры Предприятия ООО "ВилТРЕЙД" 36
§ 3.2. Методика оценки эффективности структурных изменений организационной структуры предприятий СКС 41
§ 3.3. Оценка эффективности функционирования организационной структуры предприятия 50
Заключение 63
Список литературы 67

ВведениеВ современных условиях производственные системы превращаются в многофакторные социально-экономические системы, в которых осуществляются производственная, маркетинговая, воспитательная, информационная и другие виды деятельности коллектива.
Все эти виды деятельности протекают в рамках любой социально-экономической системы, поэтому успех функционирования предприятия в значительной мере зависит от правильности построения всех видов деятельности, выделение из большого числа схожих функций и закрепление их за определенными звеньями.
В свою очередь, каждое звено не может находиться как бы в подвешенном, независимом положении, то есть оно должно взаимодействовать с другими звеньями в рамках определенной организации, а зачастую координировать их деятельность.
Таким образом, каждая социально-экономическая система должна иметь свою организационную структуру управления, которая будет представлять собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач, что будет соответствовать ее успешному функционированию.
Актуальность работы выражена в том, что любая организационная структура управления заслуживает большого внимания со стороны управленцев, и каждый ее вид имеет право на существования и более того, имеет свою область применения, где действует наиболее эффективно.
Так же, на каждой ступени развития компании могут менять виды организационных структур, переходя от простых к сложным и наоборот. Но в любом случае структура управления должна соответствовать стратегии компании, в случае изменения которой необходимо менять и организационную структуру, иначе она будет тормозить развитие фирмы в целом.
Актуальность выбора эффективной структуры предприятия объясняется, прежде всего, тем, "что для продуктивной работы компании и своевременного реагирования на постоянно изменяющиеся внешние и внутренние факторы ей необходима наиболее подходящая для нее управленческая структура, способная со временем видоизменяться и модернизироваться".
В современной экономической ситуации безальтернативным направлением выживания и развития предприятий является рост эффективности их деятельности.
Экономическая реформа требует осуществления широкого комплекса мер по перестройке функционирования звеньев управления на всех уровнях его иерархической структуры. Особое место здесь должно уделяться "созданию новой целостной системы, которая выведет экономику на новую ступень развития".
Анализ отечественной и зарубежной практики показывает, что решение этих проблем имеет прямое отношение к совершенствованию организационных структур предприятия.
Однако многие другие исследователи считают, что не все совокупности являются системами.
Так, например, И. В. Блауберг, В. Н. Садовский, Э. Г. Юдин отмечают, что "все существующие в действительности совокупности можно разбить на три большие класса: неорганизованные совокупности, неорганичные системы, органичные системы".
Вышеизложенные соображения и недостаточная изученность организационных структур управления предприятиями в изменившихся условиях хозяйствования, а также возможностей использования накопленного опыта управления в новых условиях предопределили выбор темы и цели и задачи настоящего исследования.
Изученность проблемы. По вопросам совершенствования организационных структур предприятия опубликовано достаточно много работ, раскрывающих теоретические и практические аспекты этой проблемы. Однако в последние годы интерес к изучению управленческих проблем явно недостаточен, что нельзя признать нормальным явлением в связи с поиском путей активизации процессов управления производством и необходимостью роста эффективности функционирования предприятий.
Проблемы исследования, разработки и внедрения организационных структур управления в предпринимательские проекты нашли широкое отражение в зарубежной экономический литературе в трудах М.Альберта, И.Ансоффа, Х.Виссема, П.Друкера, Д.У.Дункана, П.Лэнда, М.Мескона, Дж.Обер-Крие, А.Хоскинга, Ф.Хедоури, и др.
Первые попытки теоретического анализа социальной сферы можно отнести к началу 1980-х гг., когда в работах B. C. Барулина, М. В. Лашиной и ряда других ученых была исследована сущность этой категории. Дальнейшая разработка связана с именами С. И. Бразилова, Н. И. Дряхлова, В. Н. Иванова, Г. М. Каца, Б. В. Князева, В. Н. Ковалева, В. Я. Нечаева, Г. И.Осадчей, В. З. Роговина, С. А. Шавеля и других ученых.
В отечественной экономической литературе проблеме исследования, разработки и внедрения организационных структур управления предприятий и организаций посвящены работы А.Р.Алавердова, А.В.Бандурина, В.Р.Веснина, И.Н.Герчиковой, В.В.Глухова, В.В.Глущенко, С.Д.Ильенковой, А.Р.Каньковской, М.Г.Лапусты, О.Т.Лебедева, З.П.Румянцевой, Э.Е.Старобинского, и многих других.
Следует отметить, однако, что большинство публикаций, появившихся в последние годы, в обобщенном виде передают зарубежный опыт изучения, разработки и внедрения организационных структур управления предприятий и организаций.
В них недостаточно разработаны вопросы сущности организационных структур управления и мало уделено внимания вопросам прикладного характера, ориентированным на решение проблем, возникающих у российских предпринимателей и их организаций.
В настоящее время нужны разработки конкретных технологий отображения, анализа, проектирования и внедрения организационных структур предприятий, реализация которых в российских условиях содействовала бы эффективной деятельности предпринимательских образований.
Все это позволяет заключить, что вопросы формирования организационных структур для предпринимательской деятельности еще не достаточно решены и требуют к себе повышенного внимания.
Данный факт так же определил актуальность исследования.
На основании вышеизложенного целью дипломной работы является изучение и систематизация используемых в отечественной и зарубежной практике методов и подходов к совершенствованию системы и организационных структур на предприятиях социально - культурной сферы (СКС) и на этой основе определение путей роста эффективности управленческой деятельности.
Поставленные цели, определили задачи, которые необходимо решить в данной работе:
a. Определить понятие социально - культурной организации и ее организационной структуры;
b. Исследовать недостатки действующих структур управления предприятий СКС и требования, предъявляемые к их построению;
c. Изучить факторы, определяющие структуру управления предприятием СКС;
d. Провести анализ деятельности Предприятия ООО "ВилТРЕЙД" и его организационной структуры;
e. Предложить методику оценки эффективности структурных изменений организационной структуры предприятий СКС ;
f. Провести оценку эффективности функционирования организационной структуры предприятия.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью "ВилТрейд", г. Москва.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
a. дано авторское определение организационной структуры, раскрывающее его организационно-иерархическую и функционально-информационную сущность;
b. предложены показатели, позволяющие дать наиболее полную количественно-качественную характеристику функционирующих систем организационных структур предприятия и дана развернутая характеристика каждого из этих показателей;
c. установлено, что организационные структуры предприятия СКС должны предусматривать усиление централизации функций перспективно-стратегической направленности и демократизации функций оперативного управления производством.
Практическая значимость результатов исследований состоит в том, что они могут использоваться непосредственно на предприятиях СКС в процессе решения организационно-кадровых, технико-экономических и других проблем.
При этом отраслевые особенности и формы собственности предприятий в данном случае не имеют какого-либо принципиального значения.
Теоретическая значимость исследования состоит в том, что основные выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, могут найти применение в научно-исследовательских работах по изучению проблем анализа, проектирования, внедрения и оценки эффективности организационных структур предприятий СКС, субъектов предпринимательской деятельности.
Список литературы1. Адамов В.С., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П., Смирнов С.А. Экономика и статистика фирм. - 3-е изд. - М.: Финансы и Статистика, 2000.
2. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. "Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования". Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2003г.
3. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. "Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования". Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2003г.
4. Басовский Л.Е., Прогнозирование и планирование в условиях рынка. - М.: ИНФРА - М, 1999.
5. Берн П. Люди начинают понимать преимущества занятий фитнесом // Fitness Report. 2008. № 16.
6. Бухарева Т. Ю. Специфика менеджмента организаций социальной сферы // Глобализация и социальные изменения: Материалы научной конференции "Ломоносовские чтения-2006": Сб. науч. докладов. - М., МГУ
7. Вейлл П. Искусство менеджмента. - М.: НОВОСТИ, 2003.
8. Веснин В.Р. Менеджмент для предпринимателей. - М.: АНТИКВА, 20033.
9. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Полный текст (часть первая и часть вторая). - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", ЭКМОС, 1999
10. Евенко Д. И. Организационная структура управления промышленными корпорациями США. Теория и практика формирования / Д.И. Евенко. - М. : Наука, 2003
11. Кабушкин Н.И. "Основы менеджмента". - Минск: "Новое знание", 2000 г.
12. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации./Учебное пособие- М.Русская деловая литература,1999.
13. Менеджмент организации. Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Соломатина. - М.: Инфра - М, 1995г.
14. Мескон.М.Х и др. Основы менеджмента /пер. с английского. М. Дело 1992.
15. Мильнер Б. З. Системный подход к организации управления / Б.З. Мильнер, Л.И. Евен-ко, В.С. Рапопорт. - М. : Экономика, 2003
16. Михеева Н. А. Управление социально-культурной сферой в период общественного переустройства России: Монография. - СПб.: СПбГУСЭ, 2005
17. Морозова Е.Я., Тихонова Э.Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы. Учебное пособие. СПб.: Издательство Михайлова В.А. 2002.
18. Морозова Е.Я., Тихонова Э.Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы. Учебное пособие. СПб.: Издательство Михайлова В.А. 2002.
19. Москаленко Л. "Инвестиции в тело" // Эксперт. - 2002. -№ 33.
20. Нейман З.Н. Внутризаводская технико-экономическое планирование на предприятии. - М.: Машиностроение, 2002
21. Новиков Д.А. Сетевые структуры и организационные системы. М.: ИПУ РАН (научное издание), 2003.
22. Организационная структура предприятий / Д.Г. Коноков, М.А. Рожков, А.О. Смирнов, О.Н. Яниковская. - М. : ИСАРП, 2009.
23. Оценка эффективности бизнеса // Fitness Report. 2004. № 014.
24. Оценка эффективности бизнеса // Fitness Report. 2004. № 014.
25. Парсонс Т. О социальных системах. - М.: Академический проект, 2002.
26. Платонов Д.И. Менеджмент (конспект лекций в схемах). - М.: ПРИОР, 2004
27. Помпеев Ю.А. Экономика социально-культурной сферы / Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств. СПб.: 2007.
28. Помпеев Ю.А. Экономика социально-культурной сферы / Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств. СПб.: 2007.
29. Райсс М. "Оптимальная сложность управленческих структур" // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №5.
30. Симонова М., Сургуладзе Е. Фитнес-индустрия: прибыльный престиж // Элитный персонал. 2002. №10.
31. Симонова М., Сургуладзе Е. Фитнес-индустрия: прибыльный престиж // Элитный персонал. 2002. №10.
32. Симонова М., Сургуладзе Е. Фитнес-индустрия: прибыльный престиж // Элитный персонал. 2002. №10.
33. Современное управление. Энциклопедический справочник, под ред. Карпухина Н.Д., Мильнера Б.З. - 1-й том - М.: ИЗДАТ-ЦЕНТР, 1997.
34. Соловьев Б.А. Управление маркетингом. М.: Издательский Дом "ИНФРА - М", 2009.
35. Управление персоналом организации: Учебник; под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2003.
36. Франчук В.И. Основы построения организационных систем - М.: Экономика, 2001
37. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие. Пер. с англ. М., Международные отношения, 2003
38. Экономическая энциклопедия; под ред. Абалкина Л.И. - М.: Экономика, 2001.