Факторы и условия эффективного общения

СодержаниеВведение 2
1. Понятие общения 3
2.Факторы и условия эффективного общения 6
Заключение 10
Список литературы 11

ВведениеАктуальность. Развитие и эффективное использование человеческих ресурсов, повышение компетентности и профессионализма - одно из основных условий решения сложных и ответственных задач, стоящих перед человеком.
В условиях активных социально-экономических преобразований особенно важным является формирование социально развитой, зрелой в гражданском, профессиональном и нравственном отношении личности. Необходимым средством и условием, обеспечивающим достижение этой цели, является общение между людьми.
Как отмечал Б.Ф.Ломов, общение выступает важнейшим компонентом данного процесса, как самостоятельная и специфическая форма активности субъекта, ее результат - это не преобразованный предмет (материальный или идеальный), а отношение с другим человеком, с другими людьми.

Список литературы1. Аминов И.И. Психология делового общения. М.: Омега-Л, 2006.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. 2-е изд.
3. М.: ИНФРА-М, 2006.
4. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Мн.: Попурри, 2005.
5. Кохтев Н.Н. Риторика. М.: Просвещение, 1994.
6. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. М.: Ось-89,1996.
7. Митич П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1993.

Похожие работы

  • Контрольная работа
    Правила ведения бесед, совещаний. Условия эффективного общения

    Деловые встречи в общем случае можно разделить на беседы и пере-говоры. Беседы предполагают только обмен взглядами, точками зрения, мне-ниями. Переговоры призваны найти решение проблемы, представляющей взаимный интерес. Как правило, беседы и переговоры заранее планируются, поэтому целесообразно вначале выявить основные, ключевые моменты встречи, определить линии поведения.

  • Реферат
    Условия успешного общения. Формы официально-делового стиля общения

    Необходимым условием возникновения диалога и успешного его завершения является потребность в общении, в явном виде не выраженная языковыми формами, коммуникативная заинтересованность (по определению М. М. Бахтина) Заинтересованность в общении не может быть охарактеризована вполне в терминах лингвистики, так как она находится в сфере действия сил социальной гармонии и правил поведения (при симметричных или асимметричных социальных отношениях).

  • Контрольная работа
    Барьеры эффективного общения

    ВВЕДЕНИЕ Задача человека, вступающего в контакт с другими людьми, - найти для каждой конкретной ситуации оптимальные вербальные и невербальные средства, которые будут способствовать достижению цели общения. Овладеть соответствующими навыками помогает учебная дисциплина, которую называют "культура речи".

  • Курсовая работа
    Метод кейсов в обучении персонала технологиям эффективного общения в конфликте

    Фундаментом совместной деятельности человека является общение. Общение - это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия, взаим-ным восприятием и попытками влияния друг на друга [1].

  • Курсовая работа
    Психологические условия эффективного профессионального отбора.

    Основным условием существования, развития и процветания общества и личности является трудовая деятельность. Труд является самым сложным видом человеческой деятельности. В процессе труда человек проявляет практическую, познавательную и коммуникативную деятельность.

  • Курсовая работа
    Факторы и условия, влияющие на процесс принятия управленческих решений

    В современной теории менеджмента изучению процесса принятия управленческих решений уделяется особое внимание, так как среди множества проблем управленческого менеджмента важнейшими являются именно разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия.

  • Дипломная работа
    Психологические условия и факторы снижения конфликтности личности в системе "руководитель-подчиненный"

    Организация является основной ячейкой в социальной структуре современного общества. Социальная жизнь людей преимущественно протекает в составе тех или иных организаций (производственных, финансовых, коммерческих, образовательных, общественных и т.д.). Сложная система отношений в организации таит в себе возможность возникновения самых различных конфликтов, которые специфичны как по содержанию и динамике, так и по способам разрешения.

  • Реферат
    Исследовать основные факторы и условия возникновения и развития теории социальной работы в России и за рубежом

    Социальная работа, возникнув как общественное явление, определенный общественный институт, сфера деятельности людей, постепенно становится объектом разностороннего научного исследования. И к исходу XX в. уже можно говорить об истории теоретического, научного осмысления такого явления общественной жизни.

  • Курсовая работа
    Факторы и условия, влияющие на процесс принятия управленческих решений на предприятии ОАО "Торг-мастер"

    В современной теории менеджмента изучению процесса принятия управленческих решений уделяется особое внимание, так как среди множества проблем управленческого менеджмента важнейшими являются именно разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия.

  • Реферат
    Понятие конкурентоспособности товара, услуг, факторы и условия ее обеспечения. Уровни конкурентоспособности предприятия, отличительные особенности

    Конечная цель любой фирмы - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных уси-лий фирмы. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности това-ров и услуг фирмы, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналога-ми - продукцией и услугами других фирм.

  • Курсовая работа
    Понятие общения. Основные закономерности общения-реферат.

    Общение - это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения. Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями и попытками взаимного влияния. Функции общения многообразны: оно является решающим условием становления каждого человека как личности, осуществления личностных целей и удовлетворения важнейших потребностей; оно составляет внутренний механизм совместной деятельности людей и является важнейшим источником информации для человека.

  • Реферат
    Барьеры эффективного взаимодействия

    Общение всегда было значимым в жизни человека и его личностном развитии; но теперь общение людей друг с другом приобретает особую актуальность в связи с гуманизацией всей жизни в целом и школы как общественного организма в частности. Общение - это взаимодействие учащихся, направленное на преобразование деятельности коммуникативными средствами, на разностороннее формирование личности ученика.

  • Реферат
    Психологические мотивы эффективного управления.

    Психология управления предоставляет знания, которые возможно использовать при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива. Особенностью психологии управления является то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность - это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.